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È possibile restituire gli articoli al di fuori del periodo standard se sono difettosi. Si consiglia di consultare le informazioni sulla cura del prodotto e le istruzioni fornite con l'acquisto per evitare problemi.
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- Stampare e allegare la ricevuta di reso dopo che il reso è stato approvato.
- Attendere 1-3 giorni lavorativi per la convalida della richiesta di reso.
- Spedire il prodotto o i prodotti che si desidera restituire tramite corriere.
Dopo aver ricevuto i prodotti restituiti, i nostri colleghi ne verificheranno l'integrità e, se tutto è conforme alla nostra politica di restituzione, approveranno il reso.
L'ultimo passo consiste nel rimborsare il valore dei prodotti restituiti, inviare un prodotto di scambio (se concordato con voi) o creare una nota di credito per acquisti futuri.
Potete seguire tutti queste tappe nella sezione Prodotti da restituire del vostro account.
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